日前，工业和信息化部电信研究院规划设计研究所副所长鲁春丛指出，有调查显示，目前全国通信现有通信网络运维人员40万人，通信运营企业占28万家，其中，实业公司、中国通信服务集团公司、第三方专业服务公司、网络优化公司等约有2000多家，从业人员有10万人以上。 

现阶段，受专业化外包、集中化运维的影响，通信运维企业运维人员的比例有逐渐减少的态势。但仍存在一定问题，如消费者对网络质量要求越来越高，导致对运维人员技术水平、对网络优化的水平都不断提高，目前产业仍要以提高企业运维人员素质，加强对运维企业的管理和监管为主。

　　同时，鲁所长对代目前的代维外包市场做了分析，他认为，运维的发展注重质量、效率和服务，现在很多公司，由传统的运维专项运营，在传统的现场维护网络监控、运维资源的基础之上，加上了服务的资源层——支持市场服务和利用原有的技术人员优势延伸服务范围，为大客户提供网络维护、咨询等等的服务，出于安全等因素考虑，主导运营企业并未完全外包，但未来电信市场开放后，这个局面比较大大改善。目前我国的代维市场处于起步阶段，入行门槛低，运维专委会目前致力于制订代维企业的资质认证标准，对代为企业的发展必将起到指导和规范作用。

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