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我们的400电话在线客服是一套针对用户的在线客服管理系统,用户只需点击我们网页中的对话图标或链接,就能直接和我们进行即时交流。同步进行咨询,用户不需要任何成本,又提高了工作效率,轻松获得我们的咨询与反馈信息。是我们提供在线客服的有力工具。

用户通过我们的在线客服务可以实现以功能:
1)使用方便,即时通信,在线提交,客户零成本与我们在线互动,更全面的与我们技术人员沟通。
2)优质的服务体验。客户无需下载插件,免除了安装登陆客户端的烦恼。根据客户的不同喜好和联络习惯,使互联网和400电话传统呼叫中心有机结合在一起,提供优质的服务体验。
3)提供多样服务,客服人员实行一对一沟通的方式,极大地方便了用户。
4)提高服务水平-我们会通过完备的服务过程监控,跟踪和测量;保证对您的服务质量。

除了400电话原有的功能外,通过呼叫中心,增加自由呼,免费通等功能,客户可直接在网页上输入电话号码,作为被叫端的客户服务,或直接拨打4007******的电话号码直接建立通话。